PARTECIPARE AL CONCORSO
1- Quando si svolge il concorso?
Il concorso inizia il 19 di agosto. I partecipanti avranno sino al 6 settembre alle 16:59 CEST per sottoporre la loro partecipazione e il loro design.
I vincitori verranno rivelati nell'ottobre 2019 dopo un voto della community che si svolgerà tra il 13 settembre e il 27 settembre alle 16:59 CEST.
2- Come vengono selezionati i vincitori?
Il team del marketing e delle promozioni sceglie 3 dei loro design preferiti per ciascuna regione, e quindi chiede alla community di votare per quello che preferiscono tramite social media.
3- Quali nazioni possono partecipare al concorso?
Solo le seguenti nazioni possono partecipare al concorso: Australia, Canada (tranne il Quebec), Francia, Germania, Giappone, Russia, Spagna, Corea del Sud, Taiwan, Regno Unito, USA (tranne Rhode Island).
4- La mia nazione non fa parte delle nazioni elencate. Posso partecipare comunque?
Sfortunatamente, non è possibile. Possono partecipare solo le persone dalle nazioni elencate.
5- Quanti costumi posso sottoporre?
Non c'è limite al numero di costumi che puoi sottoporre, ma potrai vincere soltanto una volta.
6- Posso sottoporre più costumi con lo stesso nickname?
Sì, puoi, ma potrai vincere soltanto una volta.
7- Posso sottoporre lo stesso costume con più nickname differenti?
No, un costume dovrebbe corrispondere a un solo nickname.
8- Posso creare ogni genere di costumi?
No, non puoi creare costumi che violino i diritti di una proprietà intellettuale o altri diritti di una terza parte, o che possano offendere l'ordine pubblico o la morale o violare i diritti umani di una qualsiasi parte.
9- Posso sottoporre un design già esistente?
Non puoi sottoporre un costume che non hai creato. Sottoponendolo, violeresti i diritti della proprietà intellettuale di qualcun altro.
10- Posso sottoporre un design che si riferisce a un videogioco, un anime, un manga, una light novel o un film esistente?
No, non puoi sottoporlo. Sottoponendolo, violeresti i diritti della proprietà intellettuale di qualcun altro.
11- Posso partecipare con lo stesso nome ma da una regione differente?
No, non puoi. Devi mantenere la tua regione originale. In caso di vittoria, riceveresti un gioco associato con la regione indicata. Se le informazioni sulla tua regione non sono corrette, il codice non funzionerà.
12- Come utilizzate il mio indirizzo di email?
Utilizziamo gli indirizzi di email solo per contattare il vincitore per conoscere la preferenza riguardo alla piattaforma sulla quale ricevere il gioco e per inviare i premi.
13- Non posso scaricare o caricare il modello, cosa posso fare?
Aspetta un po' in caso il problema dipenda dal sito. Se il problema persiste, contatta il Servizio clienti.
SISTEMA DELLA VOTAZIONE
14- Dove posso votare per il miglior design?
Puoi votare direttamente sui canali social media di Bandai Namco dal collegamento sottostante quando i 3 costumi selezionati per regione saranno stati annunciati.
Per l'Europa: https://www.facebook.com/swordartonlinegames/ https://twitter.com/bandainamcoeu
Per gli Stati Uniti: https://www.facebook.com/BandaiNamcoUS/ https://twitter.com/bandainamcous
Per l'Asia: https://www.facebook.com/bandainamcoent.asia/ https://twitter.com/BandaiNamcoSEA
Per il Giappone: https://twitter.com/sao_gameinfo
15- Quando posso votare per il miglior design?
Potrai votare per i tuoi design preferiti dal 13 settembre al 27 settembre alle 16:59 CEST.
16- Sono in Europa, posso votare solo sui canali social europei?
No, puoi votare per qualsiasi costume di qualsiasi regione, indipendentemente da quale sia la tua regione d'origine.
PREMI
17- Come faccio a sapere se ho vinto?
Bandai Namco annuncerà i vincitori in ottobre e contatterà i vincitori tramite i loro indirizzi email.
18- Quali sono le ricompense per i vincitori?
I vincitori riceveranno i premi seguenti:
· Versione digitale del gioco a seconda della richiesta della piattaforma del vincitore
· Versione digitale del design del costume scelto
· Nome nei ringraziamenti del gioco
19- Se vinco i concorso come conoscerete la mia piattaforma?
Bandai Namco ti contatterà tramite email per chiederti la piattaforma preferita.
ALTRE DOMANDE
20- Il sito web non funziona, cosa posso fare?
Attenti un po' e poi riprova. Se continua a non funzionare, contatta il Servizio clienti.
21- Come posso contattare Bandai Namco se ho una domanda?
Se ti trovi in Europa, contatta: https://service-en.bandainamcoent.eu/
